5x
valoarea medie a donațiilor
89%
scăderea costului pe conversie
$15k
donații strânse în 90 de zile
Fiind o organizație care a sponsorizat peste un milion de ore de muncă a 51.000 de voluntari, All Hands and Hearts se bazează pe donații caritabile pentru finanțarea călătoriilor de ajutorare în caz de dezastre a comunităților care se redresează în urma unor dezastre naturale din întreaga lume. În septembrie 2018, uraganul Florence a inundat Carolina de Nord și de Sud din America de Nord, prin urmare organizația a luat imediat măsuri, strângând peste 450.000 USD de la peste 1.000 de donatori online.
All Hands and Hearts trebuia să adune rapid fonduri și dorea să folosească licitarea automatizată Google Ads pentru a crește valorile și numărul conversiilor pentru campania de strângere de fonduri. Cetățenii preocupați căutau pe Google modalități de a-i ajuta pe cei afectați de Florence, așa că organizația trebuia să apară printre primele rezultate pentru a beneficia de volumul ridicat al căutărilor. Pentru a folosi strategia de licitare Maximizați numărul de conversii, era necesar ca All Hands and Hearts să instaleze urmărirea conversiilor în instrumentele de strângere a fondurilor de pe Classy.org.
Classy.org oferă o metodă de a urmări eficiența publicității prin Google Analytics și Google Ads fără a fi nevoie de cod. Community Boost Consulting a recomandat organizației All Hands and Hearts să instaleze în primă fază instrumente de urmărire a conversiilor la nivel de tranzacție pe Classy.org. Odată ce organizația a setat urmărirea fiecărei donații unice online, putea începe să învețe propriile conturi Ad Grants să atragă mai mulți donatori online cu valoare mai mare. Următorul pas a fost activarea strategiei de licitare „Maximizați numărul de conversii” pentru campaniile cu termeni de căutare referitori la marcă, dar și pentru campania privind uraganul Florence.
All Hands and Hearts a desfășurat o campanie pentru uraganul Florence cu strategia de licitare „Maximizați numărul de clicuri” și o campanie cu strategia „Maximizați numărul de conversii”. Ambele campanii au urmărit valorile donațiilor pentru fiecare conversie de pe platforma de strângere a fondurilor Classy.org.Campania care a utilizat „Maximizați numărul de conversii” a strâns o sumă cu 39% mai mare, cu numai 11% din costul pe conversie al celorlalte campanii. Valoarea medie a donațiilor din campania care a aplicat strategia „Maximizați numărul de conversii” a fost de cinci ori mai mare decât cea a donațiilor atrase folosind strategia „Maximizați numărul de clicuri”. În plus, în cele 90 de zile de când All Hands and Hearts a început să urmărească valorile donațiilor și să folosească licitarea automatizată, toate campaniile au înregistrat o creștere a conversiilor de 109%. Ratele de conversie pentru toate campaniile au crescut de la 6,1% la 10,3%, iar All Hands and Hearts a strâns 15.000 USD de pe urma vizitelor generate de Google Ad Grants.
Licitarea automatizată, bazată pe conversii, a ajutat All Hands and Hearts să adune fonduri rapid și eficient pentru uraganul Florence și a fost utilizată și de alte organizații nonprofit pentru a economisi timp și bani în conturile Ad Grants respective. Cameron Ripley, CEO al Community Boost Consulting, a declarat: „Utilizarea strategiei «Maximizați numărul de conversii» a îmbunătățit semnificativ rezultatele celor peste 100 de conturi Google Ad Grants ale organizațiilor nonprofit care colaborează cu Community Boost. Uneori nu pot să nu mă gândesc câte vieți au fost salvate sau schimbate în bine cu ajutorul acestei tactici uimitoare de marketing.” Pentru a vă crea un cont Ad Grants, urmați pașii din Ghidul de urmărire a conversiilor Ad Grants. Dacă folosiți Classy.org ca entitate responsabilă cu procesarea plăților pentru donații, pașii pentru urmărirea donațiilor se găsesc aici.
„Specialiștii în marketing digital care lucrează pentru organizații nonprofit au mai multe roluri și o echipă restrânsă. Prin urmare, este greu de găsit un specialist în domeniul analizei digitale. Datorită integrării Classy.org cu Google, avem o perspectivă mai bună asupra eficienței campaniilor noastre de marketing și idei pentru viitor.”Huan Song, Manager de canale digitale, All Hands and Hearts