Ad Grants

Pe scurt

Locație: S.U.A. www.donorschoose.org

Misiune

DonorsChoose.org este principala platformă de donații pentru școlile publice. Misiunea organizației este să ofere oricui posibilitatea să ajute o clasă aflată într-o situație dificilă, pentru ca elevii din toate comunitățile să aibă instrumentele și experiențele necesare pentru o educație extraordinară, indiferent de condițiile economice ale comunității. Profesorii din toată America folosesc site-ul pentru a crea proiecte prin care solicită resursele de care au nevoie elevii lor, iar donatorii pot susține proiectele care-i inspiră. Începând din anul 2000, când a fost fondat de un profesor, peste 3 milioane de oameni și parteneri au donat 760 de milioane USD pentru proiecte destinate unui număr de 31 de milioane de elevi, majoritatea din comunități cu venituri reduse. Unică între platformele de finanțare pentru educație, echipa DonorsChoose.org analizează solicitările de resurse ale fiecărui proiect și trimite resursele direct către școli.

Obiective de marketing

Organizația își propune să mențină un buget de marketing restrâns și să folosească Google Ad Grants ca pe un mod eficient de a pune în legătură mai mulți donatori și profesori cu platforma. DonorsChoose.org folosește Google Ads ca să-și promoveze cauza, să atragă mai multe donații și mai mulți profesori, să solicite noi proiecte din partea profesorilor și altele. Yangsin spune: „Am implementat urmărirea conversiilor pentru a măsura impactul obiectivelor noastre de marketing. În calitate de piață multilaterală pentru donatori, profesori și parteneri, canalele noastre de marketing trebuie să reflecte nevoile fiecărui tip de utilizator. Stabilim obiective pentru fiecare grup și alegem valoarea pe care vrem să ne concentrăm pentru a le îndeplini. Datele despre performanța anunțurilor Google Ads oferă organizației o imagine clară privind nevoile de la clasă ale profesorilor și interesul donatorilor.

Abordarea

Pe lângă urmărirea valorilor și a conversiilor în Google Ads, DonorsChoose.org mai folosește Google Analytics și Google Data Studio. Yangsin spune: „Datele disponibile sunt foarte detaliate. Poți analiza la orice nivel dorești pentru a-i înțelege mai bine pe utilizatorii care îți accesează site-ul.” Organizația folosește date din tabloul de bord Google Ads pentru a se asigura că principalele valori din contul său depășesc standardele în domeniu. Datorită monitorizării stricte a datelor despre performanță, DonorsChoose.org poate să își optimizeze contul Ad Grants și să îl folosească la capacitate maximă.

Organizația măsoară impactul mesajelor și al îndemnurilor sale cu ajutorul comportamentului de pe site și al datelor de urmărire a conversiilor, prin Google Analytics. Astfel, poate să înțeleagă ce anume atrage atenția publicului său și să creeze mesaje cu o acoperire mai mare. Datele de conversie arată resursele pe care profesorii le caută cel mai mult și mesajele care rezonează cel mai bine cu noii donatori. „Înarmați cu aceste cunoștințe, ne putem adapta ușor mesajele din celelalte canale de marketing în funcție de rezultatele din Google Ads”, explică Yangsin.

Impactul Google Ad Grants

„Cu ajutorul Google Ad Grants. putem să comunicăm eficient cu profesorii, donatorii și partenerii care vor să transforme activitatea din sălile de clasă din apropiere. Prin intermediul Google Ads, putem să ne adresăm profesorilor care caută să-și transforme visurile în realitate și să luăm legătura cu donatori și parteneri care caută un mod direct și responsabil de a susține educația publică”, explică Yangsin. În decurs de un an, contul Ad Grants al organizației a atras 305.000 de vizite pe site, 4.900 de donații, 7.400 de profesori înregistrați, 6.600 de noi proiecte înscrise și 1.900 de mesaje de la utilizatori, cu o rată de clic de 8,44%. Implementarea urmăririi conversiilor a îmbunătățit foarte mult informațiile primite de la Google Ads și a adăugat un nivel suplimentar de date, pentru o stabilire informată a obiectivelor. Yangsin spune: „Obiectivele noastre principale de urmărire a conversiilor au înregistrat creșteri și îmbunătățiri permanente, grație utilizării strategice Ad Grants. În doar un an, anunțurile noastre ne-au ajutat să strângem încă 497.000 USD din aproximativ 5.000 de donații. Vedem impactul direct al anunțurilor pe fiecare latură a pieței, de la noii profesori care-și creează primul proiect la donatorii inspirați să-i susțină. Dat fiind bugetul nostru de marketing redus, n-aș fi crezut că asemenea rezultate sunt posibile dacă n-ar fi fost Ad Grants.”