Ad Grants

Pe scurt

Locație: S.U.A. www.twloha.comwww.communityboost.org

Misiune

To Write Love On Her Arms este o organizație nonprofit al cărei scop este să ofere speranță și să găsească ajutor pentru persoanele care se luptă cu depresia, dependența, tendințele de autovătămare și gândurile de sinucidere. TWLOHA există pentru a încuraja, a informa, a inspira și a investi direct în tratament și recuperare.

Obiective de marketing

Organizația folosește Google Ads pentru a atrage susținători noi: atât prin donații, cât și prin comenzi de comerț electronic. Google Ad Grants este un canal de marketing de top care și-a dovedit deja capacitatea de a atrage vizitatori cu aceeași misiune pe site-ul organizației.

Abordare

a Community Boost Consulting, o agenție de marketing digital, a sfătuit TWLOHA să implementeze urmărirea valorii conversiilor atât pentru donații, cât și pentru vânzările prin comerț electronic. Astfel, organizația își poate monitoriza întregul canal de marketing, precum și impactul social generat de Google Ads. În partea superioară a canalului, TWLOHA urmărește afișările paginilor de donații și de comerț electronic. În partea de mijloc a canalului, organizația urmărește înscrierile prin e-mail și obiectivele bazate pe evenimente; de exemplu, dacă un utilizator dă clic pe un buton pentru a începe o înregistrare de voluntariat. Partea inferioară a canalului urmărește confirmările donațiilor, achizițiile prin comerț electronic și înregistrările voluntarilor. Cameron Ripley, directorul general al Community Boost Consulting, explică: „Urmărirea conversiilor și Google Analytics sunt de maximă importanță. O mai bună înțelegere a datelor Ad Grants și Google Analytics a ajutat TWLOHA să se îmbunătățească, să direcționeze mai bine anunțurile și să își aloce mai bine resursele de marketing. Urmărirea se configurează simplu și este un element pe care ar trebui să îl folosească toate organizațiile nonprofit.”

Datele privind conversiile și Google Analytics au un rol important în strategia de optimizare a anunțurilor. Datele oferă statistici legate de grupurile demografice, interesele și comportamentele susținătorilor organizației. Aceste informații ajută Community Boost Consulting să optimizeze textul publicitar și direcționarea anunțurilor astfel încât organizația să poată acoperi mai multe astfel de tipuri de utilizatori online. Cameron Ripley spune: „Consultăm rapoartele Canal multiplu și Vizualizare canal din Google Analytics. De obicei, anunțurile Google Ad Grants reprezintă prima interacțiune a utilizatorului cu o organizație nonprofit înainte să acceseze site-ul acesteia. Observăm că, de multe ori, după ce află misiunea organizației respective, utilizatorii marchează site-ul și revin după alte câteva zile să doneze, să își ofere serviciile de voluntariat sau să facă o altă acțiune importantă.”

Impactul Google Ad Grants

Într-un an, Google Ad Grants a generat venituri online în valoare de peste 174.000 USD pentru TWLOHA. În doar trei luni, Google Ads a atras 1.000 de tranzacții de achiziții, generând vânzări de produse prin comerț electronic în valoare de 50.000 USD. Acestea finanțează direct misiunea organizației. Nu în ultimul rând, Community Boost Consulting a implementat strategii de optimizare pentru a folosi creșterea traficului de căutare în timpul lunii dedicate prevenirii sinuciderilor. Aceste strategii au generat achiziții din magazinul online în valoare de peste 10.500 USD și donații în valoare de aproximativ 1.000 USD prin conversii directe și asistate. Atragerea traficului suplimentar pe site în timpul acestei luni importante a întărit gradul de cunoaștere a mărcii. În plus, TWLOHA a participat activ la conversațiile sociale, fapt care i-a atras succesul pe termen lung.